在使用打印機(jī)時(shí)，遇到“文檔掛起”問(wèn)題可能是其中一種常見(jiàn)的煩惱。特別是在使用惠普打印機(jī)時(shí)，文檔卡在隊(duì)列中無(wú)法打印，通常會(huì)導(dǎo)致工作中斷，影響效率。無(wú)論是打印任務(wù)停留在隊(duì)列中，還是文檔處于“掛起”狀態(tài)，都可能由于多種原因引起。本文將帶您一步一步解決這個(gè)問(wèn)題，確保打印機(jī)能順利工作。

一、檢查打印機(jī)連接狀態(tài)

首先，需要檢查的是打印機(jī)與電腦之間的連接狀態(tài)。有時(shí)，打印機(jī)無(wú)法正常接收打印任務(wù)，是因?yàn)檫B接出現(xiàn)了問(wèn)題?？赡苁菙?shù)據(jù)線(xiàn)松動(dòng)、無(wú)線(xiàn)連接斷開(kāi)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致的。

1、確保打印機(jī)的USB線(xiàn)或網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)正確插入電腦與打印機(jī)接口。

2、如果是無(wú)線(xiàn)打印機(jī)，檢查打印機(jī)與電腦是否連接在同一Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上。

3、打印機(jī)顯示屏上通常會(huì)顯示網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)，確認(rèn)打印機(jī)顯示正常連接。

二、清理打印隊(duì)列

文檔被掛起的常見(jiàn)原因是打印隊(duì)列中存在未完成的任務(wù)，這會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的打印任務(wù)無(wú)法正常處理。如果打印隊(duì)列中的任務(wù)因?yàn)槟承┰虮粧炱穑敲葱氯蝿?wù)會(huì)排隊(duì)等待，但并不會(huì)開(kāi)始打印。

1、點(diǎn)擊電腦屏幕右下角的打印機(jī)圖標(biāo)，進(jìn)入打印隊(duì)列管理界面。

2、在打印隊(duì)列中，右鍵點(diǎn)擊任何未完成的打印任務(wù)，選擇“取消”。

3、如果隊(duì)列中的任務(wù)無(wú)法刪除，可以選擇“取消所有文檔”，確保隊(duì)列為空。

三、更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序過(guò)時(shí)或損壞是導(dǎo)致文檔掛起的常見(jiàn)原因之一。驅(qū)動(dòng)程序是電腦與打印機(jī)之間的橋梁，如果驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)問(wèn)題，打印任務(wù)可能無(wú)法正確發(fā)送到打印機(jī)。一種簡(jiǎn)單有效的方法是使用本站這款工具，它可以自動(dòng)檢測(cè)并更新您的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，解決可能的兼容性問(wèn)題。

本站（官方版） 智能修復(fù)打印機(jī)問(wèn)題，自動(dòng)安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng) 立即下載 好評(píng)率97% 下載次數(shù)：3694978

1、打開(kāi)本站，點(diǎn)擊“立即檢測(cè)”。

2、在檢測(cè)結(jié)果中，如果顯示打印機(jī)驅(qū)動(dòng)異常，點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)”，軟件將自動(dòng)下載并安裝最新版的驅(qū)動(dòng)程序。

3、等待打印機(jī)驅(qū)動(dòng)更新完成后，重啟電腦和打印機(jī)，以使更改生效。

四、重新設(shè)置打印機(jī)為默認(rèn)打印機(jī)

有時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)打印機(jī)設(shè)置不正確，可能會(huì)導(dǎo)致文檔被掛起或無(wú)法打印。確?；萜沾蛴C(jī)是系統(tǒng)的默認(rèn)打印機(jī)，對(duì)于打印任務(wù)的正確執(zhí)行至關(guān)重要。

1、在Windows搜索框中輸入“設(shè)備和打印機(jī)”，點(diǎn)擊打開(kāi)。

2、找到您的惠普打印機(jī)，右鍵點(diǎn)擊并選擇“設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)”。

3、在設(shè)置完成后，檢查打印隊(duì)列是否有新的任務(wù)并確保任務(wù)可以正常執(zhí)行。

五、檢查打印機(jī)的紙張和墨水狀況

如果打印機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)了紙張卡紙或墨水不足等問(wèn)題，打印任務(wù)也可能會(huì)被掛起。此時(shí)，打印機(jī)雖然連接正常，驅(qū)動(dòng)程序也沒(méi)有問(wèn)題，但由于硬件故障或缺少耗材，打印任務(wù)無(wú)法繼續(xù)。

1、打開(kāi)打印機(jī)的紙盤(pán)，檢查是否有紙張卡住。

2、清理任何卡住的紙張，并確保紙盤(pán)中的紙張整齊、無(wú)缺損。

3、查看打印機(jī)的墨水或碳粉是否充足。如果墨水不足，及時(shí)更換。

4、如果墨水/碳粉正常，但打印機(jī)仍然不工作，可以嘗試清洗打印頭或進(jìn)行打印機(jī)自檢。

以上就是惠普打印機(jī)文檔被掛起無(wú)法打印的解決方法。希望對(duì)你有所幫助。如果有遇到打印機(jī)連接、共享、報(bào)錯(cuò)等問(wèn)題，可以下載“本站”進(jìn)行立即檢測(cè)，只需要一步便可修復(fù)問(wèn)題，提高大家工作和打印機(jī)使用效率。

本站（官方版） 智能修復(fù)打印機(jī)問(wèn)題，自動(dòng)安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng) 立即下載 好評(píng)率97% 下載次數(shù)：3694978